Returpolitik – Returnering og Fortrydelsesret på Melanotan 2

Hos Melanotan2Danmark.com ønsker vi, at du føler dig tryg og tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi en gennemsigtig og professionel returpolitik, i overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning.

🔁 Fortrydelsesret

Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os skriftligt via e-mail: info@melanotan2danmark.com inden for denne periode.

Vigtige betingelser for fortrydelse:

• Produktet må ikke have været åbnet, brugt eller beskadiget

• Forseglingen må ikke være brudt (af hygiejne- og sikkerhedshensyn)

• Returvaren skal returneres i original og ubeskadiget emballage

📦 Sådan returnerer du en vare

1. Kontakt vores kundeservice på info@melanotan2danmark.com og oplys ordrenummer samt årsag til returnering.

2. Vi sender dig returvejledning og adresse til returnering.

3. Du sender varen tilbage – vi anbefaler, at du bruger en sporbar forsendelsesmetode.

4. Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet inden for 5–10 hverdage til samme betalingsmiddel som ved købet.

Bemærk:
Du dækker selv omkostningerne for returforsendelsen, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.

⚠️ Produkter der ikke kan returneres

Af sundheds- og hygiejnemæssige årsager kan følgende ikke returneres, hvis forseglingen er brudt:

• Melanotan 2 hætteglas (åbnede eller anvendte produkter)

• Sprøjter, blandingsvæske og tilbehør

📩 Har du spørgsmål?

Vi står klar til at hjælpe dig. Skriv til os på info@melanotan2danmark.com, så svarer vi inden for 24 timer på hverdage.